最后修改日期: 2025年12月1日
生效日期: 2025年12月1日
第1条(目的)
本条款规定CROBO Corp.(以下简称「公司」)提供的솔지기 AI四柱推命分析服务(以下简称「服务」)使用过程中,公司与会员之间的权利、义务及责任事项,以及其他必要事项。
第2条(术语定义)
- 「服务」是指公司提供的솔지기网站及所有相关服务。
- 「会员」是指访问服务并按照本条款与公司签订使用合同、使用公司提供服务的顾客。
- 「ID」是指会员为识别身份和使用服务而设定、经公司批准的字母或数字组合。(例:电子邮箱地址)
- 「密码」是指会员为确认与所获ID相匹配的身份并保护隐私而自行设定的字母或数字组合。(使用Google等外部认证服务时,适用该服务的认证方式。)
- 「付费服务」是指公司有偿提供的各种在线数字内容(包括AI分析、聊天功能等)及相关服务。
- 「帖子」是指会员使用服务时在服务上发布的符号、文字、语音、图像、视频等形式的文章、照片、视频及各种文件和链接等。(本服务目前不提供用户直接发帖功能,但与AI的对话内容可能会被内部记录。)
第3条(条款的公示与修订)
- 公司将本条款内容公示于服务初始页面或连接页面,以便会员轻松了解。
- 公司可在不违反「条款规制相关法律」、「信息通信网利用促进及信息保护等相关法律(以下简称「信息通信网法」)」等相关法律的范围内修订本条款。
- 公司修订条款时,应明示适用日期及修订理由,与现行条款一并按第1项方式,从修订条款适用日7日前至适用日前一日进行公告。但对会员不利的条款修订,应提前30日公告,原则上通过电子邮件等进行个别通知。
- 公司按前项公告或通知修订条款时,若明确公告或通知会员在一定期限内未表示意见则视为同意,而会员未明确表示拒绝,则视为会员同意修订条款。
- 若会员不同意适用修订条款,公司无法适用修订条款内容,此时会员可解除使用合同。如有无法适用原条款的特殊情况,公司也可解除使用合同。
第4条(使用合同的订立)
- 使用合同在希望成为会员者(以下简称「申请人」)同意条款内容后提出会员注册申请、公司批准该申请时订立。
- 公司原则上批准申请人的服务使用申请。但公司可不批准或事后解除以下情况的使用合同:
- 申请人曾根据本条款丧失会员资格的情况(但获得公司重新注册批准的除外)
- 非实名或使用他人名义的情况
- 填写虚假信息或未填写公司要求内容的情况
- 未满14周岁儿童未获得法定代理人同意的情况
- 因申请人过错无法批准或违反其他规定事项进行申请的情况
- 如服务相关设备不足或存在技术上或业务上的问题,公司可保留批准。
- 使用合同的成立时间为公司在申请流程中显示注册完成的时间点。
第5条(会员信息的变更)
- 会员可随时通过个人信息管理页面查看和修改本人的个人信息。
- 会员注册申请时填写的事项发生变更时,会员应在线修改或通过电子邮件等方式通知公司变更事项。
- 因未按第2项通知公司变更事项而产生的不利,公司不承担责任。
第6条(个人信息保护义务)
公司按照「信息通信网法」等相关法律的规定,努力保护会员的个人信息。个人信息的保护和使用适用相关法律及公司的隐私政策。
第7条(会员ID及密码管理义务)
- 会员的ID和密码(包括Google等外部认证服务)管理责任在于会员,不得让第三方使用。
- 如会员ID存在个人信息泄露风险、违反社会公德或有被误认为公司或公司运营者的风险,公司可限制该ID的使用。
- 会员发现ID及密码被盗用或第三方使用时,应立即通知公司并按照公司指引处理。
- 第3项情况下,会员未通知公司或通知后未按照公司指引处理而产生的不利,公司不承担责任。
第8条(公司的义务)
- 公司不从事相关法律和本条款禁止的或违反公序良俗的行为,尽最大努力持续稳定地提供服务。
- 公司应配备安全系统以保护会员的个人信息(包括信用信息),公示并遵守隐私政策,使会员能够安全使用服务。
- 公司认为会员就服务使用提出的意见或投诉正当时,应予以处理。
第9条(会员的义务)
- 会员不得从事以下行为:
- 申请或变更时登记虚假内容
- 盗用他人信息
- 变更公司发布的信息
- 侵犯公司及其他第三方的著作权等知识产权
- 损害公司及其他第三方名誉或妨碍其业务的行为
- 在服务上公开或发布淫秽或暴力信息、图像、语音或其他违反公序良俗的信息(本服务不提供直接发帖功能,但禁止在AI对话内容生成时诱导不当内容)
- 未经公司同意以营利为目的使用服务的行为
- 其他违法或不当行为
- 会员应遵守相关法律、本条款规定、使用指南及服务相关公告的注意事项、公司通知的事项等,不得妨碍公司业务。
第10条(服务的提供等)
- 公司向会员提供以下服务:
- AI四柱推命及合婚分析服务
- AI聊天机器人对话服务
- 公司另行开发或通过与其他公司的合作协议向会员提供的其他所有服务
- 公司可将服务划分为一定范围,对各范围分别指定可用时间。但此种情况应事先公告内容。
- 服务原则上全年无休、每日24小时提供。
- 因计算机等信息通信设备的维护检修、更换及故障、通信中断或运营上有相当理由时,公司可暂时中断服务提供。此时公司原则上事先通知会员,但不得已时可事后通知。
- 公司在服务提供需要时可进行定期检修,定期检修时间按服务提供页面公告执行。
第11条(服务的变更)
- 公司在有相当理由时,可根据运营上、技术上的需要变更提供的全部或部分服务。
- 服务的内容、使用方法、使用时间发生变更时,应在变更前在相关服务初始页面公示变更理由、变更的服务内容及提供日期等。
- 公司可根据公司政策和运营需要修改、中断、变更免费提供的服务的部分或全部,除相关法律有特别规定外,不对会员另行补偿。
第12条(信息的提供及广告的刊载)
- 公司可通过公告或电子邮件等方式向会员提供服务使用中认为必要的各种信息。但除相关法律规定的交易相关信息及客户咨询回复等外,会员可随时拒绝接收电子邮件。
- 公司可在与服务运营相关的服务页面、主页、电子邮件等刊载广告。收到载有广告的电子邮件的会员可向公司表示拒绝接收。
第13条(AI分析结果的使用及责任限制)
- 通过服务提供的AI四柱推命分析、合婚分析、运势信息及与AI的对话内容(以下简称「分析结果等」)是公司设定的虚拟角色「AI命理师」基于学习数据生成的内容。这些内容作为用户人生的参考资料提供,不是绝对的指南或对未来的保证。
- 会员应参考分析结果等自行判断和决定,公司不对分析结果等的准确性、完整性、特定目的适合性等作明示或默示的保证。
- 会员基于分析结果等作出的决定或行为所导致的任何直接或间接损害或不利,公司不承担责任。
- AI基于学习数据生成回答,因此偶尔可能提供不准确或与用户意图不符的回答。
第14条(付费服务及支付)
- 公司可有偿提供部分服务,付费服务的种类、价格、使用条件等在服务内另行公示。
- 会员可通过公司规定的方式(信用卡、银行转账等)支付付费服务费用。
- 付费服务可以定期订阅形式提供,此时会员视为同意每个订阅周期自动扣费。会员可随时取消订阅,取消后从下一个扣费日起不再收费。
- 支付相关事项适用公司合作支付代理公司的条款及政策。
- 如发生多付款项,公司应以与使用费支付相同的方式全额退还。但如无法以相同方式退还,应事先告知。
- 撤销申请及退款规定适用「内容产业促进法」、「电子商务等消费者保护法」等相关法律。具体退款条件及程序可在服务内另行公告。
第15条(合同解除、终止及退款)
- 会员可随时通过服务内的信息管理菜单或客服中心等申请解除使用合同,公司应按照相关法律规定立即处理。
- 会员解除合同时,会员的数据将按照相关法律和隐私政策规定的程序和期限进行处理和销毁。可能不会立即销毁而保留一定期限的信息种类和期限等详细内容,请参阅隐私政策。
- 如会员违反本条款规定的会员义务、通过非正常方式访问系统、或因产生过多流量而妨碍其他用户正常使用服务等妨碍服务正常运营的行为,公司可通过警告、暂停、永久停用等方式逐步限制服务使用或解除使用合同。
- 购买付费服务后7天内可申请退款。但如已使用代币(积分),退款金额将根据代币使用率按比例调整。
- 退款金额根据代币使用率计算如下:未使用代币时100%退款、代币使用率10%以下时90%退款、代币使用率20%以下时80%退款、代币使用率30%以下时70%退款、代币使用率超过30%时不予退款。
- 退款申请可在服务内的订阅与套餐菜单中提交,退款处理将在3-5个工作日内完成。退款将通过原支付方式进行,但实际退款到账时间可能因支付方式(信用卡公司、银行等)的处理流程而有所不同。
- 以下情况可能限制退款:购买后超过7天、代币使用率超过30%、因违反服务条款而被限制使用、或以欺诈方式购买或申请退款。
第16条(责任限制)
- 因天灾地变或同等不可抗力无法提供服务时,公司免除服务提供责任。
- 因会员过错导致的服务使用障碍,公司不承担责任。
- 公司对会员就服务发布的信息、资料、事实的可信度、准确性等内容不承担责任。(本服务不提供会员直接发帖功能,但AI对话内容生成时会员提供信息的准确性责任在于会员。)
- 会员之间或会员与第三方之间通过服务进行交易等,公司免责。
- 对于免费提供的服务使用,除相关法律有特别规定外,公司不承担责任。
- 因服务设备的维修、更换、定期检修、施工等不可避免事由产生的损害,公司免责。
- 因会员计算机错误导致损害,或会员不当填写个人信息及电子邮箱地址导致损害,公司不承担责任。
第17条(准据法及管辖法院)
- 公司与会员之间提起的诉讼以大韩民国法律为准据法。
- 公司与会员之间发生的纠纷诉讼向民事诉讼法规定的管辖法院提起。
第18条(推荐计划)
- 公司为会员分配唯一的推荐码,会员可通过此推荐码邀请新会员。
- 使用推荐码注册的新会员(被推荐人)和推荐会员(推荐人)都将获得奖励积分。奖励详情:推荐人 - 500积分 / 被推荐人 - 300积分。
- 推荐奖励每人最多100次,超出后仍可继续推荐但不再提供额外奖励。
- 如发现推荐码被滥用(如自我推荐、诱导他人重复注册、创建虚假账户等),公司可取消相关奖励或暂停账户。
- 公司可在事先通知后修改推荐计划的奖励内容、条件和运营方式。
- 通过推荐计划获得的奖励积分不可兑换现金或转让给他人。
附则
- 本条款自2025年12月1日起适用。
[CROBO Corp.信息]
- 公司名称: CROBO Corp.
- 代表人: JUNGYONG KANG
- 营业执照号: 769-87-01147
- 通信销售业申报号: 제2019-서울금천-1432호
- 地址: B2F B202, 225 Gasan Digital 1-ro, Geumcheon-gu, Seoul, Korea
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