第1条（目的）

本利用規約は、CROBO Corp.（以下「会社」といいます）が提供する솔지기 AI四柱推命分析サービス（以下「サービス」といいます）の利用に関して、会社と会員間の権利、義務および責任事項、その他必要な事項を規定することを目的とします。

第2条（用語の定義）

「サービス」とは、会社が提供する솔지기ウェブサイトおよび関連するすべてのサービスを意味します。
「会員」とは、サービスにアクセスし、本規約に従って会社と利用契約を締結し、会社が提供するサービスを利用する顧客を意味します。
「ID」とは、会員の識別とサービス利用のために会員が定め、会社が承認する文字または数字の組み合わせを意味します。（例：メールアドレス）
「パスワード」とは、会員が付与されたIDと一致する会員であることを確認し、機密保護のために会員自身が定めた文字または数字の組み合わせを意味します。（Google等の外部認証サービスを利用する場合、該当サービスの認証方式に従います。）
「有料サービス」とは、会社が有料で提供する各種オンラインデジタルコンテンツ（AI分析、チャット機能等を含む）および関連サービスを意味します。
「投稿」とは、会員がサービスを利用する際にサービス上に投稿する記号・文字・音声・画像・動画等の情報形態の文章、写真、動画および各種ファイルとリンク等を意味します。（本サービスでは、ユーザーが直接投稿する機能は現在提供していませんが、AIとの会話内容は内部的に記録される場合があります。）

第3条（規約の掲示と改定）

会社は、本規約の内容を会員が容易に理解できるよう、サービスの初期画面または連結画面を通じて掲示します。
会社は、「約款の規制に関する法律」、「情報通信網利用促進および情報保護等に関する法律（以下「情報通信網法」）」等の関連法令に違反しない範囲で本規約を改定することができます。
会社が規約を改定する場合は、適用日および改定理由を明示し、現行規約と共に第1項の方式に従い、改定規約の適用日7日前から適用日前日まで公知します。ただし、会員に不利な規約の改定の場合は、適用日30日前から公知し、電子メール等で個別に通知することを原則とします。
会社が前項に従い改定規約を公知または通知し、会員に一定期間内に意思表示をしなければ意思表示が表明されたものとみなす旨を明確に公知または通知したにもかかわらず、会員が明示的に拒否の意思表示をしない場合、会員が改定規約に同意したものとみなします。
会員が改定規約の適用に同意しない場合、会社は改定規約の内容を適用することができず、この場合、会員は利用契約を解除することができます。既存の規約を適用できない特別な事情がある場合、会社も利用契約を解除することができます。

第4条（利用契約の締結）

利用契約は、会員になろうとする者（以下「加入申請者」）が規約の内容に同意した後、会員登録申請をし、会社がこの申請に対して承諾することで締結されます。
会社は、加入申請者の申請に対してサービス利用を承諾することを原則とします。ただし、会社は以下の各号に該当する申請に対しては、承諾をしないか、または事後に利用契約を解除することがあります。
1. 加入申請者が本規約により以前に会員資格を喪失したことがある場合（ただし、会社の会員再加入承諾を得た場合は例外）
2. 実名でない場合や他人の名義を利用した場合
3. 虚偽の情報を記載したり、会社が提示する内容を記載しない場合
4. 14歳未満の児童が法定代理人の同意を得ていない場合
5. 加入申請者の帰責事由により承認が不可能であるか、その他規定した諸般事項に違反して申請する場合
会社は、サービス関連設備に余裕がない場合、または技術上もしくは業務上の問題がある場合は、承諾を保留することがあります。
利用契約の成立時期は、会社が加入完了を申請手続き上で表示した時点とします。

第5条（会員情報の変更）

会員は、個人情報管理画面を通じていつでも本人の個人情報を閲覧し、修正することができます。
会員は、会員登録申請時に記載した事項が変更された場合、オンラインで修正するか、電子メールその他の方法で会社に変更事項を通知しなければなりません。
第2項の変更事項を会社に通知しなかったことにより発生した不利益について、会社は責任を負いません。

第6条（個人情報保護の義務）

会社は、「情報通信網法」等の関係法令が定めるところに従い、会員の個人情報を保護するよう努めます。個人情報の保護および使用については、関連法令および会社の個人情報処理方針が適用されます。

第7条（会員のIDおよびパスワードの管理に関する義務）

会員のIDとパスワード（Google等の外部認証サービスを含む）に関する管理責任は会員にあり、これを第三者に利用させてはなりません。
会社は、会員のIDに個人情報流出の恐れがある場合、反社会的であるか公序良俗に反する場合、または会社および会社の運営者と誤認される恐れがある場合、該当IDの利用を制限することができます。
会員は、IDおよびパスワードが盗用されたり第三者が使用していることを認知した場合、直ちに会社に通知し、会社の案内に従わなければなりません。
第3項の場合に該当する会員が会社にその事実を通知しなかったり、通知した場合でも会社の案内に従わなかったことにより発生した不利益について、会社は責任を負いません。

第8条（会社の義務）

会社は、関連法令と本規約が禁止するか公序良俗に反する行為をせず、継続的かつ安定的にサービスを提供するために最善を尽くして努力します。
会社は、会員が安全にサービスを利用できるよう、個人情報（信用情報を含む）保護のためのセキュリティシステムを備え、個人情報処理方針を公示し、遵守します。
会社は、サービス利用に関して会員から提起された意見や苦情が正当であると認められる場合、これを処理しなければなりません。

第9条（会員の義務）

会員は、以下の行為をしてはなりません。
1. 申請または変更時の虚偽内容の登録
2. 他人の情報の盗用
3. 会社が掲示した情報の変更
4. 会社およびその他第三者の著作権等の知的財産権に対する侵害
5. 会社およびその他第三者の名誉を毀損したり業務を妨害する行為
6. わいせつまたは暴力的なメッセージ、画像、音声、その他公序良俗に反する情報をサービスに公開または掲示する行為（本サービスでは直接投稿機能はありませんが、AIとの会話内容生成時に不適切な内容の誘導は禁止）
7. 会社の同意なく営利を目的としてサービスを使用する行為
8. その他違法または不当な行為
会員は、関係法令、本規約の規定、利用案内およびサービスに関して公知した注意事項、会社が通知する事項等を遵守しなければならず、その他会社の業務を妨害する行為をしてはなりません。

第10条（サービスの提供等）

会社は、会員に以下のサービスを提供します。
1. AIベースの四柱推命および相性分析サービス
2. AIチャットボットとの会話サービス
3. その他会社が追加開発したり、他社との提携契約等を通じて会員に提供するすべてのサービス
会社は、サービスを一定範囲に分割し、各範囲別に利用可能時間を別途指定することができます。ただし、この場合はその内容を事前に公知します。
サービスは年中無休、1日24時間提供することを原則とします。
会社は、コンピュータ等の情報通信設備の保守点検、交換および故障、通信途絶または運営上相当な理由がある場合、サービスの提供を一時的に中断することができます。この場合、会社は事前に会員に通知することを原則としますが、やむを得ない事由がある場合は事後に通知することができます。
会社は、サービスの提供に必要な場合、定期点検を実施することができ、定期点検時間はサービス提供画面に公知したところに従います。

第11条（サービスの変更）

会社は、相当な理由がある場合、運営上、技術上の必要に応じて提供しているすべてまたは一部のサービスを変更することができます。
サービスの内容、利用方法、利用時間について変更がある場合は、変更理由、変更されるサービスの内容および提供日等をその変更前に該当サービスの初期画面に掲示しなければなりません。
会社は、無料で提供されるサービスの一部または全部を会社の政策および運営の必要上、修正、中断、変更することができ、これについて関連法令に特別な規定がない限り、会員に別途の補償をしません。

第12条（情報の提供および広告の掲載）

会社は、会員がサービス利用中に必要と認められる各種情報を公知事項や電子メール等の方法で会員に提供することができます。ただし、会員は関連法令による取引関連情報および顧客問い合わせ等に対する回答等を除き、いつでも電子メールに対して受信拒否をすることができます。
会社は、サービスの運営に関連してサービス画面、ホームページ、電子メール等に広告を掲載することができます。広告が掲載された電子メールを受信した会員は、受信拒否を会社に行うことができます。

第13条（AI分析結果の活用および責任制限）

サービスを通じて提供されるAI四柱推命分析、相性分析、運勢情報およびAIとの会話内容（以下「分析結果等」）は、会社が設定した仮想のキャラクターである「AI命理学者」が学習されたデータに基づいて生成するコンテンツです。これはユーザーの人生に対する参考資料として提供されるものであり、絶対的な指針や未来を保証する内容ではありません。
会員は、分析結果等を参考にして自ら判断し決定しなければならず、会社は分析結果等の正確性、完全性、特定目的への適合性等を明示的または黙示的に保証しません。
会員は、分析結果等に基づいて下した決定や行動により発生するいかなる直接的・間接的な損害や不利益についても、会社は責任を負いません。
AIは学習データに基づいて回答を生成するため、時として不正確であったりユーザーの意図と異なる回答を提供することがあります。

第14条（有料サービスおよび決済）

会社は、サービスの一部を有料で提供することができ、有料サービスの種類、価格、利用条件等はサービス内に別途掲示します。
会員は、会社が定めた方法（クレジットカード、口座振替等）を通じて有料サービスの決済をすることができます。
有料サービスは定期購読形態で提供されることがあり、この場合、会員は購読周期ごとに自動的に料金が決済されることに同意したものとみなします。会員はいつでも購読を解約することができ、解約時は次の決済日から料金が請求されません。
決済に関連する事項は、会社が提携した決済代行会社の規約および政策に従います。
会社は、過払いが発生した場合、利用代金の決済と同一の方法で過払い金全額を返金しなければなりません。ただし、同一の方法で返金が不可能な場合は、これを事前に告知します。
申込みの撤回および返金規定は、「コンテンツ産業振興法」、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」等の関連法令に従います。具体的な返金条件および手続きは、サービス内に別途告知することがあります。

第15条（契約の解除、解約および返金）

会員は、サービス内の情報管理メニューまたはカスタマーセンター等を通じて、いつでも利用契約の解約を申請することができ、会社は関連法令等に定められた通り、これを速やかに処理しなければなりません。
会員が契約を解約した場合、会員のデータは関連法令および個人情報処理方針に定められた手続きと期間に従って処理・破棄されます。即時破棄されず一定期間保管される可能性のある情報の種類と期間等の詳細については、個人情報処理方針をご参照ください。
会社は、会員がこの約款に定める会員の義務に違反した場合、非正常的な方法でシステムにアクセスした場合、または過度なトラフィックを発生させて他の利用者の正常なサービス利用を妨害するなど、サービスの正常な運営を妨害した場合、警告、一時停止、永久利用停止等によりサービス利用を段階的に制限するか、利用契約を解約することができます。
有料サービス購入後7日以内に返金を要請することができます。ただし、トークン（クレジット）を使用した場合、返金額はトークン使用率に応じて差等適用されます。
返金額はトークン使用率に応じて次のように算定されます：トークン未使用時100%返金、トークン使用率10%以下時90%返金、トークン使用率20%以下時80%返金、トークン使用率30%以下時70%返金、トークン使用率30%超過時返金不可。
返金申請はサービス内の「サブスクリプション＆プラン」メニューから行うことができ、返金処理は営業日基準3〜5日以内に完了します。返金は元の決済手段で行われますが、実際の返金入金までは決済手段（クレジットカード会社、銀行等）の処理手続きにより追加の時間がかかる場合があります。
次の場合は返金が制限される場合があります：購入日から7日が経過した場合、トークン使用率が30%を超過した場合、サービス約款違反により利用が制限された場合、不正な方法で購入または返金を試みた場合。

第16条（責任制限）

会社は、天災地変またはこれに準ずる不可抗力によりサービスを提供できない場合、サービス提供に関する責任が免除されます。
会社は、会員の帰責事由によるサービス利用の障害については責任を負いません。
会社は、会員がサービスに関連して掲載した情報、資料、事実の信頼性、正確性等の内容については責任を負いません。（本サービスは会員の直接投稿機能はありませんが、AIとの会話内容生成時に会員が提供する情報の正確性に対する責任は会員にあります。）
会社は、会員間または会員と第三者相互間でサービスを媒介として取引等をした場合、責任が免除されます。
会社は、無料で提供されるサービス利用に関連して、関連法令に特別な規定がない限り責任を負いません。
会社は、サービス用設備の補修、交換、定期点検、工事等やむを得ない事由で発生した損害に対する責任が免除されます。
会社は、会員のコンピュータエラーにより損害が発生した場合、または会員が個人情報および電子メールアドレスを不備に記載して損害が発生した場合、責任を負いません。

第17条（準拠法および裁判管轄）

会社と会員間で提起された訴訟は大韓民国法を準拠法とします。
会社と会員間で発生した紛争に関する訴訟は、民事訴訟法上の管轄裁判所に提訴します。

第18条（紹介プログラム）

会社は会員に固有の紹介コードを付与し、会員はこれを通じて新規会員を招待することができます。
紹介コードで登録した新規会員（被紹介者）と紹介した会員（紹介者）の両方に、ボーナスクレジットが付与されます。報酬内容：紹介者 - 500クレジット / 被紹介者 - 300クレジット。
紹介報酬は1人あたり最大100回まで付与され、それ以降の紹介は可能ですが追加報酬は提供されません。
紹介コードの不正使用（自己紹介や他者の重複登録誘導、虚偽アカウント作成など）が発見された場合、会社は該当報酬を取り消し、またはアカウントを停止することがあります。
会社は紹介プログラムの報酬内容、条件、運営方式を事前告知の上、変更することがあります。
紹介プログラムを通じて付与されたボーナスクレジットは、現金に換金したり他者に譲渡したりすることはできません。

附則

本規約は2025年12月1日から適用されます。

[CROBO Corp. 情報]

会社名: CROBO Corp.
代表者: JUNGYONG KANG
事業者登録番号: 769-87-01147
通信販売業届出番号: 제2019-서울금천-1432호
住所: B2F B202, 225 Gasan Digital 1-ro, Geumcheon-gu, Seoul, Korea
カスタマーサービスメール: hello@solzigi.com
カスタマーサービス電話番号: +82-2-849-9901